> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://vitrina-blogerov.gitbook.io/bloggers-showcase/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://vitrina-blogerov.gitbook.io/bloggers-showcase/vozmozhnye-oshibki/o-razdele.md).

# О разделе

Этот раздел помогает быстро понять, что произошло при установке или эксплуатации Bloggers Bot Platform, и какие первые действия стоит выполнить владельцу проекта.

{% hint style="info" %}
Если ошибка появилась во время установки, сначала откройте лог `/tmp/bloggers_bot_install.log`. Если платформа уже установлена, начните с проверки состояния нужной языковой версии.
{% endhint %}

### Быстрая диагностика

```bash
sudo /opt/bloggers_platform/manager.sh status
sudo /opt/bloggers_platform/manager.sh logs
```

Для конкретной языковой версии:

```bash
sudo /opt/bloggers_platform/apps/ru/manager.sh status
sudo /opt/bloggers_platform/apps/ru/manager.sh logs
```

Замените `ru` на нужный язык: `en`, `zh` или `ar`.

### Список ошибок

| Ошибка                                            | Когда смотреть                                                     |
| ------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------ |
| Установщик не запускается                         | Команда установки не стартует, просит права или сразу завершается  |
| Архив недоступен или токен установки не подходит  | Установка остановилась на проверке токена или архива               |
| Домен не открывается после установки              | Установка завершилась, но сайт не открывается                      |
| HTTPS не появился сразу                           | Браузер показывает ошибку сертификата или открывается только HTTP  |
| Порты 80 или 443 заняты                           | Установщик сообщает, что порт занят                                |
| Не хватает ресурсов сервера                       | Docker, база или сборка работают нестабильно                       |
| Ошибка 502 или витрина временно недоступна        | Домен открывается, но приложение недоступно                        |
| Админ-панель не принимает логин                   | Ошибка входа или временная блокировка после попыток                |
| Telegram-бот не отвечает или кнопка ведет не туда | Бот молчит, Mini App не открывается или ссылка неверная            |
| AI-поиск или AI-консультант отвечает ошибкой      | AI не подбирает блогеров или пишет о недоступности                 |
| Фото, логотип или видео не отображаются           | Не видны изображения, логотип или видеофон                         |
| Пост в канал или рассылка не отправляется         | Ошибки рассылок, постинга в канал или заблокированные пользователи |

### Как пользоваться разделом

Откройте страницу, которая ближе всего к вашему симптому. Если проблема смешанная, начинайте с инфраструктуры: домен, HTTPS, Caddy edge, затем проверяйте конкретную языковую версию и только потом настройки внутри админки.

```mermaid
flowchart TD
    A["Проблема"] --> B{"Во время установки?"}
    B -->|Да| C["Лог установки"]
    B -->|Нет| D{"Не открывается домен?"}
    D -->|Да| E["Edge, DNS, HTTPS, Caddy"]
    D -->|Нет| F{"Не работает одна версия?"}
    F -->|Да| G["Backend, bot, db нужного языка"]
    F -->|Нет| H["Настройки в админке"]
```


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://vitrina-blogerov.gitbook.io/bloggers-showcase/vozmozhnye-oshibki/o-razdele.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.