> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://vitrina-blogerov.gitbook.io/bloggers-showcase/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://vitrina-blogerov.gitbook.io/bloggers-showcase/vozmozhnye-oshibki/admin-panel-ne-prinimaet-login.md).

# Админ-панель не принимает логин

Админ-панель сообщает о неверном логине или пароле, а после нескольких попыток просит попробовать позже.

### Симптомы

* невозможно войти в `/admin`;
* пароль точно введен, но админка не принимает вход;
* появляется сообщение о слишком большом количестве попыток;
* после сброса пароля вход временно все равно ограничен.

### Вероятные причины

* неверный логин;
* неверный пароль;
* включена другая раскладка клавиатуры;
* пароль скопирован с лишним пробелом;
* сработала временная защита от перебора;
* пароль был изменен в другой языковой версии, а вход выполняется в текущую.

### Что проверить

Убедитесь, что открыта правильная языковая версия:

```
https://example.com/bloggers/ru/admin
https://example.com/bloggers/en/admin
```

Проверьте, что логин и пароль относятся именно к этой версии.

### Как исправить

1. Подождите около 30 минут после блокировки попыток.
2. Проверьте раскладку, регистр и пробелы.
3. Если пароль потерян, используйте утилиту смены администратора.

Пример для русской версии:

```bash
cd /opt/bloggers_platform/apps/ru
sudo docker compose -p bloggers_ru -f docker-compose.yml -f docker-compose.edge.yml exec -T backend python reset_admin.py new_admin new_password
```

{% hint style="warning" %}
Администраторы хранятся отдельно в каждой языковой версии. Смена пароля в `ru` не меняет пароль в `en`, `zh` или `ar`.
{% endhint %}

### Когда обращаться в поддержку

Если после сброса пароля вход невозможен, нужны логи `backend` выбранной языковой версии.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://vitrina-blogerov.gitbook.io/bloggers-showcase/vozmozhnye-oshibki/admin-panel-ne-prinimaet-login.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.